Memajukan Karir Anda di TikTok: Peluang dalam Kepercayaan dan Keamanan

Dengan berkembangnya komunitas TikTok, dedikasi tim Trust and Safety (T&S) kami untuk memastikan platform yang aman menjadi lebih kuat dari sebelumnya. Tim ini menawarkan banyak peluang bagi anggota untuk meningkatkan keahlian mereka di berbagai bidang seperti perumusan kebijakan, manajemen produk, dan aspek penting lainnya, semuanya dalam kelompok yang berbeda dan penting ini.

Kami berbincang dengan Douglas, Mackenzie, dan Atlanta, anggota tim kami yang berbasis di AS, Brasil, dan Jerman, untuk membahas apa yang membuat mereka tertarik pada peran mereka dan bagaimana sumber daya TikTok berperan penting dalam pertumbuhan pribadi dan profesional mereka.

Apa peran Anda di TikTok?

Douglas berbagi, "Dalam peran saya sebagai Pemimpin Tim dalam Pelatihan dan Penjaminan Mutu, saya mengawasi tim yang bertugas meninjau kasus-kasus yang dimoderasi. Tujuan kami adalah memberikan umpan balik dan memantau hasil kualitas kami. Tanggung jawab utama saya mencakup membimbing dan mengelola upaya tim untuk menjamin moderasi yang konsisten dan tidak memihak pada platform."

Mackenzie menjelaskan, "Saya memimpin tim global yang bertanggung jawab menerapkan seluruh kebijakan Integritas & Keaslian, yang mencakup menjaga integritas pemilu dan memerangi misinformasi dan peniruan identitas. Tim kami berkolaborasi di berbagai fungsi untuk mengidentifikasi, menindaklanjuti, dan mencegah penyebaran misinformasi. Kami mengembangkan model pembelajaran mesin, mengawasi proses moderasi khusus, dan menciptakan solusi front-end. Melalui pengelolaan Program Pengecekan Fakta Global, kami memanfaatkan wawasan dari organisasi pemeriksa fakta terakreditasi untuk memandu penegakan kebijakan misinformasi TikTok dalam Pedoman Komunitas kami. Tim kami beroperasi di beberapa kota, termasuk Singapura, Dublin, Berlin, New York, Mexico City, dan San Francisco."

Atlanta, seorang Analis Kualitas yang berbasis di Jerman, menjelaskan perannya: "Saya fokus pada moderasi konten, berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan dan mitra, dan memastikan bahwa platform tetap aman dan cocok untuk audiens dari berbagai kelompok umur."

Apa yang membuat Anda tertarik pada TikTok secara spesifik?

Atlanta merefleksikan, “Transisi dari pembuat TikTok menjadi bagian dari tim TikTok merupakan prospek yang menarik bagi saya! Saya sangat bangga menjadi anggota organisasi yang dinamis, kreatif, dan terus berkembang ini. Platform untuk menginspirasi kreativitas dan menyebarkan kegembiraan selalu menarik perhatian saya, dan itulah yang membawa saya ke sini."

Douglas merefleksikan perjalanannya, "TikTok merevolusi pembuatan konten dengan membuatnya dapat diakses oleh semua orang. Ketika platform ini diluncurkan, platform ini memberdayakan orang-orang untuk membuat konten tanpa memerlukan peralatan pembuatan film yang mahal, sehingga setiap orang berkesempatan untuk memikat penonton dengan kreativitas dan humor mereka. Ketika kesempatan untuk bergabung dan berkembang dengan perusahaan transformatif muncul, saya tahu saya tidak boleh melewatkannya."

Mackenzie berbagi pengalamannya: "Setelah lima tahun mengelola krisis dan integritas pemilu di platform lain, saya sangat ingin menghadapi tantangan baru dan mendebarkan. Mengatasi masalah Kepercayaan dan Keamanan di salah satu platform global dengan pertumbuhan tercepat sepertinya merupakan peluang utama untuk mewujudkan dampak yang signifikan di dunia digital. Saya telah berkomitmen penuh pada jalur ini sejak saat itu."

Apakah cakupan dan tanggung jawab Anda diperluas sejak Anda bergabung dengan tim?

Mackenzie menceritakan perkembangannya di TikTok: "Awalnya, saya bergabung sebagai Global Issue Owner (GIO) untuk Misinformasi. Segera setelah itu, menjadi jelas bahwa dibutuhkan pemimpin global untuk pilar produk dan proses Integritas dan Keaslian. Saya mengajukan diri dan mempresentasikan sebuah rencana pengorganisasian dan perluasan tim. Hal yang sangat saya hargai dari TikTok adalah komitmennya untuk mempromosikan bakat internal. Manajer saya memercayai saya, dan untuk itu, saya bersyukur setiap hari. Peningkatan tanggung jawab yang signifikan jarang terjadi di perusahaan lain , dan ini merupakan suatu kebanggaan bagi kami di TikTok. Kami mengakui dan mendukung ambisi dan tujuan karier karyawan kami – dan ini adalah sesuatu yang sangat patut dirayakan."

Bagaimana lagi para pemimpin Anda mendukung pertumbuhan Anda?

Douglas berbicara tentang pengaruh manajernya: "Pertumbuhan saya sangat terbantu oleh pendekatan manajer saya. Dia memperlakukan saya dengan rasa hormat profesional dan menjaga transparansi dalam diskusi kita. Daripada melakukan pengelolaan mikro, dia menawarkan umpan balik yang tepat waktu dan lugas, terlibat dalam diskusi terbuka dan praktis tentang solusi potensial, dan memastikan bahwa harapan kami selaras."

Bagaimana Anda menggambarkan budaya tim Anda?

Atlanta merefleksikan lingkungan kerjanya: "Saya sangat mengharapkan tempat kerja yang lebih baik. Ada rasa kolaborasi yang kuat di mana setiap orang saling mendukung kemajuan satu sama lain. Anda dapat mendekati siapa pun di organisasi dengan pertanyaan apa pun, dan mereka akan membuat keputusan yang tepat." yakin Anda mendapatkan jawaban yang Anda butuhkan pada akhir hari. Selain itu, para pemimpin kami penuh perhatian untuk memastikan anggota tim mereka tidak bekerja terlalu keras. Hal ini menunjukkan tempat kerja yang penuh kasih sayang yang benar-benar menghargai keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi."

Apa yang unik dari pengalaman Anda di TikTok?

Douglas berbagi pengalamannya: "Saya mendapat kehormatan untuk terlibat dalam beberapa program pelatihan yang berfokus pada alat, metodologi, dan praktik manajemen proyek. Berbasis di São Paulo, saya telah bekerja dengan manajer jarak jauh dan kolega secara global, bertukar keahlian, mengembangkan proyek , dan menjalin hubungan dengan para pemangku kepentingan. Hal ini memungkinkan saya untuk bertemu dengan para profesional yang luar biasa dan belajar dari masing-masing pemangku kepentingan, sebuah peluang yang dimungkinkan oleh nilai-nilai di TikTok.

Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim berkomitmen yang menawarkan peluang pertumbuhan tanpa akhir, jelajahi karir di bidang Kepercayaan dan Keamanan di sini."